Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Produkten und Zubehör über www.schluesseltresor-schweiz.ch mit Lieferung in die Schweiz.
Bestellung
Produkte, Preise und allfällige Kosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Lieferung in der Schweiz
Bestellungen werden gemäss den auf der Website angegebenen Lieferbedingungen an die vom Kunden angegebene Adresse in der Schweiz geliefert.
Mangelhafte Ware
Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall prüfen können.
1. Verkäufer und Geltungsbereich
Die Website www.schluesseltresor-schweiz.ch wird von Brendan Collis / Collis Web Solutions betrieben, registriert in der Schweiz unter 1644894-30 / CHE-389.582.350.
Hauptsitz: Vy d’Echallens 6, 1040 Villars-le-Terroir, Suisse.
Bei einer zulässigen oder erforderlichen Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Die passende Rücksendeadresse wird Ihnen mitgeteilt. Senden Sie Waren nicht automatisch an den Hauptsitz zurück.
Die endgültige Bestätigung einer Bestellung gilt als Annahme der zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen.
2. Produkte, Preise und Verfügbarkeit
Die wesentlichen Produkteigenschaften werden auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben. Bilder dienen der Information; geringfügige optische Abweichungen können vorkommen.
Preise werden in CHF angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Etwaige Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Aufgrund des aktuellen Steuerstatus des Unternehmens wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Angebote gelten solange Vorrat. Bei nachträglicher Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie möglichst rasch.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Vor der endgültigen Bestätigung kann der Käufer Produkte, Mengen, Preise und Angaben prüfen und Fehler korrigieren.
Die Bestellung wird verbindlich, wenn der Bestellvorgang abgeschlossen und die gewählte Zahlungsart akzeptiert wurde. Anschliessend erhält der Käufer eine Bestätigung.
Eine Bestellung kann aus berechtigtem Grund abgelehnt oder storniert werden, beispielsweise bei Nichtverfügbarkeit, offensichtlichem Preisfehler, Betrugsverdacht oder Zahlungsproblemen.
4. Zahlung
Es gelten die beim Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden. Bei sofortiger Zahlung über einen Anbieter wie PayPal kann die Bestellung nach Zahlungsbestätigung vorbereitet werden.
Bei Lieferung gegen nachträgliche Zahlung ist der Gesamtbetrag innerhalb der auf Rechnung oder Bestellbestätigung angegebenen Frist zu bezahlen.
5. Lieferung
Die Ware wird gemäss den auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Lieferbedingungen an die vom Käufer angegebene Adresse in der Schweiz geliefert.
Bei einem Problem mit der Zustellung kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall prüfen können.
Bei beschädigter, unvollständiger oder falscher Lieferung kontaktieren Sie uns rasch und bewahren Sie wenn möglich Verpackung und Fotos auf.
6. Widerruf und Rückgabe
Das Schweizer Recht sieht nach Abgabe einer Onlinebestellung keine allgemeine Widerrufsfrist und kein allgemeines Rückgaberecht vor.
Wir gewähren daher kein allgemeines Rückgaberecht, wenn ein Kunde lediglich seine Meinung ändert, das falsche Produkt bestellt oder das Produkt nicht mehr benötigt. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung Modell, Abmessungen, Befestigungsart und die übrigen Produkteigenschaften sorgfältig.
Dies beschränkt selbstverständlich keine anwendbaren Rechte bei mangelhafter, transportbeschädigter oder falsch gelieferter Ware. Kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall vor jeder Rücksendung, damit wir das Problem prüfen und Ihnen das weitere Vorgehen mitteilen können.
7. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Wenn Sie ein mangelhaftes, beschädigtes oder anderes als das bestellte Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte rasch mit Bestellreferenz und Beschreibung des Problems. Fotos können die Bearbeitung erleichtern.
Senden Sie die Ware nicht automatisch an den Hauptsitz zurück. Nach Prüfung teilen wir Ihnen bei Bedarf die passende Rücksendeadresse und die entsprechenden Anweisungen mit.
Die bei einem Mangel verfügbaren Rechtsbehelfe richten sich nach Schweizer Recht und nach allfälligen wirksam vereinbarten Garantiebedingungen.
8. Mängel und Gewährleistung
Bei einem vermuteten Mangel kontaktieren Sie uns bitte möglichst rasch mit Bestellreferenz, Produktreferenz und Beschreibung. Fotos oder ein kurzes Video können die Beurteilung erleichtern.
Die anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten. Für neue bewegliche Sachen, die in der Schweiz an Konsumenten verkauft werden, gilt für Gewährleistungsansprüche grundsätzlich eine gesetzliche Frist von zwei Jahren, vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
Eine auf der Produktseite erwähnte Hersteller- oder kommerzielle Garantie besteht zusätzlich und richtet sich nach ihren eigenen Bedingungen.
Schäden aufgrund fehlerhafter Installation, missbräuchlicher Nutzung, unzulässiger Änderungen oder klar zweckwidriger Verwendung gelten nicht als Herstellungsfehler.
9. Haftung und höhere Gewalt
Produkte sind bestimmungsgemäss und entsprechend den verfügbaren Anweisungen zu installieren und zu verwenden. Eine geeignete Befestigung und ein geeigneter Montageort sind wichtige Bestandteile der Gesamtsicherheit eines Schlüsselsafes.
Zwingende Rechte werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen.
Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt oder erheblicher Störungen von Post-, Transport- oder Kommunikationsdiensten ausserhalb unseres Einflusses kann keine Haftung übernommen werden.
10. Datenschutz und Cookies
Bestelldaten werden zur Bearbeitung der Bestellung, Lieferung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung administrativer und gesetzlicher Pflichten verwendet.
Sie können uns zur Ausübung anwendbarer Datenschutzrechte kontaktieren, insbesondere bezüglich Auskunft, Berichtigung oder Löschung.
Die Website verwendet ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie und gegebenenfalls das Consent-Cookie STRES_consent. Nach aktueller Konfiguration werden diese Cookies nicht zur Erstellung eines Werbeprofils verwendet.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen sind für Verkäufe in der Schweiz bestimmt und unterstehen dem Schweizer Recht, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen.
Bei Schwierigkeiten kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir eine einvernehmliche Lösung suchen können.